Lenovo Teknik Servisi
Lenovo teknik servis satın almış olduğunuz ürünlerin daha elverişli şekilde kullanabilmesini ve müşteri memnuniyeti ile faydalanabilmenizi destekliyor. 2 yıllık garanti kapsamında yer alan ürünler müşteri hizmetleri hattı üzerinden iletişime geçildiğinde kısa sürede teslim alınarak ya da ücretsiz kargo yolu ile titizlikle incelenir. Satın alınan cihazlar içerisindeki pil ve dijital kalem ürünleri 12 aylık garanti kapsamında değerlendirilir. Lenovo servis destek hattı 0212 912 01 34 ile iletişime geçtiğinizde randevu kaydınız oluşturulur. Belirlenen gün ve saatte garanti kapsamında yer alan cihazınız teslim alındıktan sonra yaklaşık 20 iş günü içerisinde çözüme kavuşturulur.
Lenovo 7/24 Ulaşılabilir Teknik Destek Hizmeti
Lenovo markası garantili cihazlarınızın garantisine zarar vermeden kısa sürede kaliteli hizmetten faydalanmanızı sağlıyor. Ürün satın alım işlemi gerçekleştirdikten sonra da kaliteli bir kullanım süreci için yaşamış olduğunuz problemi önemsiyor ve destek olabilmek için uzman ekip elemanlarımız ile çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Satın almış olduğunuz üründe yaşanan problem de orjinal yedek parçalar ile onarım hizmeti sunuyoruz. Uzman ekibimiz sizlere her an ulaşabileceğiniz 7/24 aktif müşteri hizmetleri hattı ile yardımına sunmaya devam ediyor.
Garanti Kapsamında Teknik Destek Sunulan Ürünler
Lenovo ankara markasına ait akıllı telefon ürünleri, Lenovo tablet modelleri, Lenovo laptop, masaüstü ya da dizüstü bilgisayar ürünleri Lenovo ek aksesuar ürünleri üzerine yaşamış olduğunuz problemlerde bizlere ulaşabilirsiniz. Hem hızlı ulaşabilir hem de kolay hizmet alabilir. Lenovo garanti kapsamında ürün tamiratını fırsata çevirebilirsiniz. Yaşamış olduğunuz arıza problemini iletebilmek için müşteri hizmetleri hattının yanı sıra canlı görüşme hizmetinden de yararlanabilirsiniz.
Lenovo Online Teknik Destek Hizmeti
İnternet sitesi üzerinden aktif form alanı kullanılarak müşteri destek hattı oluşturulabilir. Bunun yanı sıra e-posta yoluyla da iletişim kurabilmeniz mümkündür. Lenovo internet sitesi support.lenovo.com adresi üzerinden ürünün fotoğrafı seçebilir. Seri numarasına girerek ürünü bulup kısa sürede iletişime başlatabilirsiniz. Bizimle irtibata geçin adresi üzerinden destek talebinizi de iletebilirsiniz. Lenovo'nun oluşturduğu topluluk forumları da yaşamış olduğunuz probleme ait çözümü bulabilmekte sizlere yön gösterici olabilir. Beni ara sistemini kullanarak da ücretsiz danışma hattı aracılığı ile kısa sürede arama talebinizi iletebilirsiniz.
İşletmemizde Arıza Teşhisi (Arıza Tespiti) ücretsiz olarak yapılır.
– Ankara Lenovo Servisi


