Dizüstü bilgisayarınızda yaşadığınız arıza veya performans sorunu, garanti kapsamında olup olmadığını bilmek en doğru müdahaleyi yapmanızı sağlar. Ankara Lenovo kullanıcıları için hazırlanan bu rehberde, lenovo garanti sorgulama işlemlerini adım adım öğrenecek, garanti durumunu nasıl takip edeceğinizi ve Ankara’daki yetkili servis noktalarına nasıl ulaşacağınızı keşfedeceksiniz.

1. Cihazınızın Seri Numarasını (SN) Bulun
Her Lenovo modelinin benzersiz bir seri numarası (Serial Number – SN) vardır. Bu numarayı bulmak için cihazın alt kapak kısmındaki etikete bakabilir veya Windows’ta “Lenovo Vantage” uygulamasını açıp “Cihaz Bilgileri” bölümünden öğrenebilirsiniz. Seri numaranız elinizde hazır olduğunda, garanti sorgulama adımına geçebilirsiniz.

2. Resmi Web Sitesinden Garanti Sorgulama
Lenovo’nun global garanti sistemi, bölge bazlı çalışır. Türkiye için garanti sorgulaması yapmak amacıyla:

1. https://pcsupport.lenovo.com/tr web adresine girin.
2. Lenovo servisi ankara bölgesini seçin (ülke/gönderim yeri olarak Türkiye’ye yönlendirilecektir).
3. “Ürün Seri Numarası” alanına cihazınızın SN’sini girin.
4. Lenovo garanti durumu ekranda görüntülenecektir.

Bu işlemi tamamladığınızda, kalan garanti süresi, garanti kapsamı ve yetkili servis bilgileri karşınıza çıkar. Eğer garanti süreniz devam ediyorsa, Ankara’daki ankara lenovo servis noktalarından ücretsiz bakım veya onarım randevusu alabilirsiniz.

3. Ankara’daki Yetkili Servis Noktaları
Garanti sorgulama sonucunda listelenen yetkili servisler, ankara lenovo servisi olarak görev yapar. Ankara’da yaygın olarak tercih edilen resmi merkezler şunlardır:

• Lenovo Ankara Teknik Servis (Çankaya)
• Lenovo Ankara Servisi (Kızılay)
• Lenovo Teknik Servis Ankara (Yenimahalle)

Bu merkezlerde, lenovo ankara teknik servis ekipleri orijinal parça ve güncel test ekipmanlarıyla cihazınızı güvenle teslim alır. Online randevu sistemiyle bekleme sürenizi azaltarak hızlı çözümler alabilirsiniz.

4. Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar
Cihazınız garanti süresi dışında kalmışsa, yine de lenovo servisleri ankara noktalarından ücretli onarım talep edebilirsiniz. Bu durumda işçilik ve parça maliyetleri fiyat teklifi ile size sunulur. Orijinal parçalar kullanılarak yapılan onarımlar, ileride yaşanabilecek arızalara karşı ekstra koruma sağlar.

5. Garanti Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Cihazda daha önce yetkisiz tamir işlemiyse lenovo garanti geçersiz kalabilir.
• Seri numaranızın doğru girildiğinden ve bölge seçiminde Türkiye’nin seçili olduğundan emin olun.
• Sorgu ekranında “Garanti Geçersiz” ibaresi çıkarsa, yetkili lenovo servis ankara ile iletişime geçerek detaylı destek alabilirsiniz.

6. Ek İpuçları

• Lenovo Vantage uygulaması üzerinden de garanti takibi yapabilirsiniz.
• Yetkili servis raporunu saklayarak ileride referans gösterebilirsiniz.
• Cihazınızın fatura veya satın alım belgesini bulundurun; bazı işlemlerde istenebilir.

Özetle, lenovo servis ankara kapsamında garanti sorgulama işlemi, seri numarası ve resmi web servisi üzerinden kolayca yapılır. Ankara’daki yetkili servis noktalarında hem garanti dahilinde hem de garantisi bitmiş cihazlarınız için profesyonel destek alabilirsiniz. Ankara Lenovo güvencesiyle, cihazınızın bakım ve onarım sürecini şeffaf bir şekilde takip edin, teknik sorunlara hızlı çözüm bulun.

İşletmemizde Arıza Teşhisi (Arıza Tespiti) ücretsiz olarak yapılır.

– Ankara Lenovo Servisi